納期に成果物が納品されない場合の対処法と予防策

2019年07月21日

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クラウドソーシングで依頼した相手が納期までに出来上がった物を送ってくれないと非常に困ってしまう場合だってありますよね。

よって、このようにクラウドソーシングで納期までに完成品が送られて来ない時の対処法と、そもそも納期に納品されない事態に陥らない為の予防策を紹介します。

納期に完成品を送って来ない人に連絡をする

納期までに出来上がった物を送ってくれな人に連絡をして対処する方法があります。

この時には、はっきりと納期に成果物が納品されていない事を伝えるといいです。

依頼相手が既に納品していると勘違いしている場合や、まだ納期は先だと勘違いをしている場合だって考えられるからです。

そして、依頼した仕事を送ってもらう事を希望しているなら、何処まで出来上がっているのか・何時になったら納品できるのか・どうして納期までに納品されなかったのかなどを確認するといいです。

許容できる日時までに納品できそうにないなどの場合は、契約の解消も視野に入れましょう。

納期に完成品を納品しなかった事を理由に契約を解消する

納期に成果物を送って来なかった事を理由に契約を解消して対処する方法があります。

実際にクラウドソーシングでは、納期に完成品を納品されなかった事が切っ掛けで、契約解消まで話が発展する場合があります。

契約を解消して対処するのを希望した場合は、事前に解消をしたいと伝えておくことをおすすめします。
何の連絡も無く解消をしようとすると、依頼をした相手を驚かせてしまう事になるかも知れないからです。

依頼する前に相手が今までクラウドソーシングで仕事する時に納期を守って来たかをチェックする

依頼しようと思っていた相手が今まで仕事で期限を守らない事が多いのが判明したり、或いは今まで仕事を放棄した事が何回もあったのが判明したりしたら要注意です。

やっぱり、納期までに成果物を送って欲しいなら、今まできちんと納期をきちんと守ってお仕事をして来た人の方がいいでしょう。

ただ、幾ら今まで納期を守って来た人であっても、トラブルなどが原因で納期までに完成品を納品できなくなってしまう可能性はあります。

依頼する前に納期までに成果物を納品するのは、しっかり守って欲しいと伝えておく

残念ですがクラウドワーカーによっては、納期に関して甘い考えを持っている場合があります。

よって、態々伝えるまでもない事だとお考えかも知れませんが、事前に納期までに成果物を納品するのは、しっかり守って伝えておきましょう。

もし、多少納期に対して甘い考えを持っている人に仕事を依頼してしまっても、事前にしっかり守って欲しいと伝えておいた事で、気持ちを引き締めて取り組んでくれるかも知れません。

契約した相手に制作した物を小分けして納品してもらう

特に依頼する仕事の量が沢山あるなら、納期直前になって全く作成されていなかった事が判明する事態を防ぐ為にも、作成した物を小分けして納品してもらう事を検討するといいです。

仮に、４週間後までに記事を２０作成する依頼をしたいなら、相手に１週間に５記事ずつ納品してもらう感じです。

実際に小分けして納品してもらいたい場合は、依頼する前に小分けして納品してもらうのを希望している事を伝えておくといいでしょう。

納期までに納品されなかった時に困った事態に陥って、法的な措置に出たいと思っていたり、或いは法律の知識のある人間に知恵を貸して欲しいと思ったりしたら、弁護士に相談する事を視野に入れてみては如何でしょうか。

実際にクラウドソーシングで、トラブルが起きた時に弁護士に相談するケースはありますよ！

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弁護士保険とは、弁護士に相談・依頼する際の費用を補償してくれる保険です。

保険料の相場は月額3,000円程度です。そのため、30万円という着手金の相場額を考えると、保険に加入してから9年以内に弁護士に依頼すれば、元が取れます。

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保険によっては、保険加入後に弁護士保険に加入していることを示す「リーガルカード」や「ステッカー」が配布されるので、トラブルの抑止効果が期待できます。

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