交通事故の相談窓口はどこ?日々の備えや保険について紹介 | 【2025年】弁護士保険を比較 人気ランキングから保険料、補償比較|弁護士保険ステーション トラブル別でおすすめの弁護士保険をご紹介

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交通事故の相談窓口はどこ?日々の備えや保険について紹介

交通事故、無料の相談窓口5選

交通事故は、道路上で車両や歩行者が衝突・接触し、人的・物的被害が発生する事故です。被害者と加害者の双方に身体的・心理的・経済的な影響が生じることがあり、交通事故に関わる法律や保険の知識が必要となる場合があります。

記事の要約

  • 交通事故では過失割合や損害賠償、後遺障害認定などの問題が発生する。
  • 日弁連や警察相談専用電話など無料相談窓口が利用可能である。
  • 弁護士保険はトラブル時の弁護士費用を補償し、早期解決に有用である。

交通事故の典型的な問題

  • 過失割合の争い
    交通事故の責任を明確にするためには、加害者と被害者それぞれの「過失割合」を決定する必要があります。この割合によって、どちらがどれだけ責任を負うかが決まります。
  • 損害賠償請求
    交通事故の被害者は、加害者に対して治療費や慰謝料、修理費などの賠償を請求する権利があります。
  • 後遺障害認定
    事故による怪我が治った後も、後遺症が残る場合があります。これを法的に認定されることで、後遺障害慰謝料や逸失利益を請求できます。
  • 保険金の請求
    交通事故後、被害者は自動車保険や健康保険を利用して医療費や損害費用を補填できます。ただし、保険金の請求手続きには問題が生じることがあります。

交通事故に関する相談窓口

日弁連交通事故相談センター

各都道府県の弁護士会が運営する交通事故専門相談窓口。弁護士による専門的なアドバイスが受けられます。

電話番号 0120-078325
受付時間 平日 10:00~19:00
相談料 無料

日弁連交通事故相談センター

警察相談専用電話

身近な交通事故トラブルについて、警察署での相談が可能なサービス。大きな問題になる前の初期対応のアドバイスに適しています。

電話番号 #9110
受付時間 平日8:30~17:15(地域によって異なる場合あり)
相談料 無料(通話料がかかります)

警察相談専用電話

交通事故被害者ホットライン

交通事故に起因する悩み事に応じて相談を受け付けています。

電話番号 0570-000738
受付時間 平日 10:00~12:00、13:00~16:00
相談料 無料(通話料がかかります)

交通事故被害者ホットライン

交通事故紛争処理センター

交通事故にあわれ、損害賠償の問題でお困りの方へ解決に向けたお手伝いをいたします。

電話番号 こちらからご確認ください。
受付時間 平日 9時~17時
相談料 無料(通話料がかかります)

交通事故紛争処理センター

自賠責保険・共済紛争処理機構

自賠責保険・共済に関するご相談を無料で受け付けています。

電話番号 0120-159-700
受付時間 平日 9時~12時 13時~17時
相談料 無料

自賠責保険・共済紛争処理機構

もしもに備えて弁護士保険への加入がおすすめ

弁護士保険とは、弁護士に相談・依頼する際の費用を補償してくれる保険です。
保険料の相場は月額3,000円程度です。そのため、30万円という着手金の相場額を考えると、保険に加入してから9年以内に弁護士に依頼すれば、元が取れます。
トラブルはいつ起こるかわかりませんが、事態が本格化する前に、弁護士保険に加入しておくことは非常に有益です。特に、日々の生活で法律的な問題が発生する可能性がある場合、迅速に専門家に相談できる環境を整えておくことで、早期解決が期待できます。

待機期間とは

弁護士保険には、通常「待機期間」と呼ばれる加入後すぐには保険が適用されない期間が設けられています。
待機期間の長さは保険会社によって異なりますが、一般的には加入してから約1~2ヶ月程度が多いです。この期間中は、保険の対象とならないため、トラブルが発生してからの加入では、すぐに保険の恩恵を受けられない場合があります。
そのため、もしもの事態に備え、トラブルが起こる前に早めに加入することが重要です。

弁護士保険のメリット

現代社会は、交通事故や離婚、労働問題など、さまざまな法律問題に見舞われがちです。そうした法律問題が降りかかってきた時に、弁護士保険に加入していれば弁護士に気軽に相談・依頼ができるので、問題の早期解決につなげられるでしょう。

弁護士保険を活用すると、法律相談料や着手金を全額補償してもらえる場合があるため、金銭的な不安も解消できます。弁護士への依頼に際して金銭的な不安を解消したい方は、弁護士保険に加入することをおすすめします。


弁護士保険ステーション」では、弁護士保険取扱会社による4つの弁護士保険の「料金」「補償」「付帯サービス」などをわかりやすく比較できます。

保険によっては、保険加入後に弁護士保険に加入していることを示す「リーガルカード」や「ステッカー」が配布されるので、トラブルの抑止効果が期待できます。

そのほか、弁護士保険では、「弁護士紹介サービス」や「相談ダイヤルの設置」など、便利な付帯サービスが用意されています。

どの保険もサービスが充実しているので、ぜひ加入を検討してみてください。

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