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賃貸トラブルの相談窓口はどこ?日々の備えや保険について紹介

賃貸トラブル、無料の相談窓口4選

賃貸トラブルとは、賃貸借契約を結んで住んでいる間、賃貸人(家主さんなど)と借主(あなた)の間で発生する様々な問題や紛争のことを指します。

記事の要約

  • 賃貸トラブルには敷金返還や修繕費負担、近隣問題などが含まれる。
  • 相談窓口として「全国賃貸住宅経営者協会」「法テラス」などが利用可能。
  • 弁護士保険はトラブル時に弁護士費用を補償し迅速な対応が可能。

賃貸トラブルの事例

賃貸トラブルは様々な原因で発生します。具体的には以下のような事例があります。

  • 敷金返還トラブル
    退去時に敷金が返還されない、または過剰な清掃費や修繕費を請求される。
  • 修繕義務に関するトラブル
    設備の故障や老朽化の修理をめぐり、貸主と借主のどちらが費用を負担すべきかで揉める。
  • 近隣トラブル
    騒音や悪臭など、隣人との問題に関するもの。
  • 契約違反
    無断退去、家賃未払い、または貸主による不当な契約解除。
  • 更新料や家賃の値上げ問題
    契約更新時の条件や賃料の改定に関する争い。

これらの問題は、借地借家法や民法の規定を踏まえて解決が図られます。専門家の相談を受けることで、適切な解決策を見つけやすくなります。

賃貸トラブルに関する相談窓口

公益社団法人 全国賃貸住宅経営者協会連合会

家主や入居者を対象に、賃貸住宅に関する様々な相談を無料で受け付けています。

電話番号 0120-37-5584
受付時間 月曜・水曜・金曜の10:00~17:00(祝日・年末年始を除く)
相談料 無料

公益社団法人 全国賃貸住宅経営者協会連合会

消費者ホットライン

消費者トラブル全般に関する相談を受け付ける公的機関。賃貸トラブルにも対応しています。

電話番号 188
受付時間 平日:9:00〜17:00 土日祝:10:00〜16:00
相談料 無料(通話料がかかります)

消費者ホットライン

法テラス

法的トラブルに関する無料相談サービス。弁護士による対応も可能です。

電話番号 0570-078374
受付時間 平日:9:00~21:00 土曜:9:00~17:00
相談料 無料(一定条件で弁護士費用の補助あり)

法テラス

公益社団法人 全国宅地建物取引業協会連合会

不動産に関する各種無料相談を行っています。

電話番号 詳細はウェブサイトをご確認ください。
受付時間 各都道府県の宅建協会により異なります。
相談料 無料

公益社団法人 全国宅地建物取引業協会連合会

もしもに備えて弁護士保険への加入がおすすめ

弁護士保険とは、弁護士に相談・依頼する際の費用を補償してくれる保険です。
保険料の相場は月額3,000円程度です。そのため、30万円という着手金の相場額を考えると、保険に加入してから9年以内に弁護士に依頼すれば、元が取れます。
トラブルはいつ起こるかわかりませんが、事態が本格化する前に、弁護士保険に加入しておくことは非常に有益です。特に、日々の生活で法律的な問題が発生する可能性がある場合、迅速に専門家に相談できる環境を整えておくことで、早期解決が期待できます。

待機期間とは

弁護士保険には、通常「待機期間」と呼ばれる加入後すぐには保険が適用されない期間が設けられています。
待機期間の長さは保険会社によって異なりますが、一般的には加入してから約1~2ヶ月程度が多いです。この期間中は、保険の対象とならないため、トラブルが発生してからの加入では、すぐに保険の恩恵を受けられない場合があります。
そのため、もしもの事態に備え、トラブルが起こる前に早めに加入することが重要です。

弁護士保険のメリット

現代社会は、交通事故や離婚、労働問題など、さまざまな法律問題に見舞われがちです。そうした法律問題が降りかかってきた時に、弁護士保険に加入していれば弁護士に気軽に相談・依頼ができるので、問題の早期解決につなげられるでしょう。

弁護士保険を活用すると、法律相談料や着手金を全額補償してもらえる場合があるため、金銭的な不安も解消できます。弁護士への依頼に際して金銭的な不安を解消したい方は、弁護士保険に加入することをおすすめします。


弁護士保険ステーション」では、弁護士保険取扱会社による4つの弁護士保険の「料金」「補償」「付帯サービス」などをわかりやすく比較できます。

保険によっては、保険加入後に弁護士保険に加入していることを示す「リーガルカード」や「ステッカー」が配布されるので、トラブルの抑止効果が期待できます。

そのほか、弁護士保険では、「弁護士紹介サービス」や「相談ダイヤルの設置」など、便利な付帯サービスが用意されています。

どの保険もサービスが充実しているので、ぜひ加入を検討してみてください。

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